平台商品退款流程

来源: 码六六 点击:- 发布时间:2021-03-24 14:35:34

1、源码类:商品详情(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、功能不能正常使用等)!有演示站时,与实际源码不一致的(但描述中有"不保证完全一样、可能有少许偏差"类似显著公告的除外);

2、营销推广类:未达到卖家描述标准的;

3、点卡软件类:所售点卡软件无法使用的;

3、发货:手动发货商品,在卖家未发货前就申请了退款的;

4、服务:卖家不提供承诺的售后服务的;(双方提前有商定和描述中有显著声明的除外)

5、其他:如商品或服务有质量方面的硬性常规问题的。未符合详情及卖家承诺的。

注:符合上述任一情况的,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法修改描述!



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